1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
https://natromed.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки персональных данных.
1.3. Политика является общедоступным документом и размещена по адресу:
https://natromed.ru/personaldata.
1.4. Используя Сайт и заполняя форму обратной связи, пользователь подтверждает свое ознакомление с настоящей Политикой.
2. Сведения об ОператореНаименование | Значение |
Полное наименование | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НАТРОМЕД» |
Сокращенное наименование | ООО «НАТРОМЕД» |
ИНН | 7727404954 |
КПП | 772301001 |
ОГРН | 1197746030448 |
Юридический адрес | 109651, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Марьино, Батайский проезд, д. 35, помещ. 3/2, офис А5А |
Фактический адрес | 109651, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Марьино, Батайский проезд, д. 35, помещ. 3/2, офис А5А |
Телефон | 88005051563 |
Электронная почта для обращений | natromed@mail.ru |
Генеральный директор | Сундуев Евгений Аликович |
Ответственный за обработку персональных данных | Генеральный директор Сундуев Евгений Аликович |
3. Цели обработки персональных данныхОператор обрабатывает персональные данные пользователей исключительно в следующих целях:
№ | Цель обработки | Правовое основание |
1 | Предоставление информации об услугах, консультирование по вопросам продукции, обработка заявок, оставленных на Сайте (включая обратный звонок) | Ст. 6 ч. 1 п. 5 Закона (исполнение договора по инициативе субъекта) |
2 | Оформление, подтверждение и отправка заказа (включая передачу данных транспортным компаниям для доставки) | Ст. 6 ч. 1 п. 5 Закона |
3 | Ведение бухгалтерского и налогового учета (отражение полученной оплаты, выдача документов о покупке, хранение первичной документации в течение 5 лет) | Ст. 6 ч. 1 п. 3 Закона (обязанность оператора) |
Оператор НЕ осуществляет:
- рекламные рассылки;
- рекламные звонки;
- передачу персональных данных третьим лицам для их маркетинговых целей.
4. Состав обрабатываемых персональных данныхКатегория | Конкретный перечень |
Общие персональные данные | Фамилия, имя, отчество |
Контактные данные | Номер телефона |
Адресные данные | Адрес доставки (почтовый индекс, регион, город, улица, дом, квартира) — только в случае оформления заказа |
Оператор НЕ обрабатывает:
- специальные категории персональных данных;
- биометрические персональные данные;
- платежные реквизиты (оплата осуществляется через транспортные компании или наложенным платежом, Оператор не получает данные банковских карт).
5. Порядок и условия обработки персональных данных5.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.2. Оператор совершает следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (в пределах, необходимых для достижения целей), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает следующие меры защиты:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
- издание локальных актов по вопросам обработки ПДн;
- применение антивирусной защиты и контроля доступа;
- резервное копирование данных;
- оценка вреда, который может быть причинен субъектам ПДн.
5.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:
Случай передачи | Получатели | Основание |
Исполнение договора (доставка заказа) | АО «Почта России», ООО «СДЭК», иные транспортные компании, привлекаемые для доставки | Ст. 6 ч. 1 п. 5 Закона (обязанность исполнить договор) |
Исполнение требований законодательства РФ | Суд, правоохранительные органы, Роскомнадзор, ФНС | Ст. 6 ч. 1 п. 3 Закона |
С письменного согласия пользователя | Иные лица, указанные пользователем | Ст. 6 ч. 1 п. 1 Закона |
При передаче данных транспортным компаниям Оператор передает минимально необходимый объем: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес доставки.
5.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Сроки хранения и уничтожения персональных данныхЦель обработки | Срок хранения | Основание |
Предоставление консультации, обработка заявки (без оформления заказа) | До момента исполнения запроса, но не более 1 года | Достижение цели обработки |
Оформление и доставка заказа (состоявшаяся продажа) | 5 лет с даты исполнения договора | Требования налогового законодательства (ст. 23 НК РФ) |
Записи телефонных разговоров | 6 месяцев | Локальный акт Оператора |
Уничтожение персональных данных осуществляется в течение 30 календарных дней с даты наступления основания для уничтожения (достижение цели обработки, отзыв согласия, истечение срока хранения).
Способ уничтожения — гарантированное удаление (стирание) с носителей информации без возможности восстановления.
7. Права субъекта персональных данныхПользователь имеет право:
№ | Право | Способ реализации |
1 | Получать информацию об обработке своих ПДн | Письменный запрос Оператору (ответ в течение 30 дней) |
2 | Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн при их неполноте, устаревании, неточности | Письменное требование Оператору |
3 | Отозвать согласие на обработку ПДн | Письменное заявление на email или юридический адрес |
4 | Обжаловать действия Оператора | Роскомнадзор или суд |
Порядок отзыва согласия:
- Направить письменное заявление на электронную почту natromed@mail.ru или по юридическому адресу: 109651, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Марьино, Батайский проезд, д. 35, помещ. 3/2, офис А5А.
- Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка необходима для исполнения обязательств по договору или требуется законодательством РФ (в частности, для хранения документов о состоявшейся продаже в течение 5 лет).
8. Файлы cookie и аналитика8.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя.
8.2. Используемые типы cookie:
Тип cookie | Цель | Согласие |
Технические (необходимые) | Обеспечение корректной работы Сайта | Не требуется |
Аналитические (Tilda) | Сбор обезличенной статистики (количество посетителей, просмотренные страницы) | Требуется (через cookie-баннер) |
8.3. Сайт использует встроенную аналитику платформы Tilda (ООО «Тильда Паблишинг»). Данные собираются в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать пользователя.
8.4. Аналитические cookie активируются только после явного согласия пользователя в cookie-баннере. Согласие может быть отозвано в любой момент через настройки cookie.
8.5. Пользователь может отказаться от всех cookie, кроме технических, через настройки своего браузера.
9. Заключительные положения9.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обращаться:
- по электронной почте: natromed@mail.ru
- по почте: 109651, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Марьино, Батайский проезд, д. 35, помещ. 3/2, офис А5А
- по телефону: 88005051563
9.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте по адресу:
https://natromed.ru/personaldata.
9.3. Настоящая Политика вступает в силу с даты ее утверждения и действует бессрочно.
Утверждено: Генеральный директор Сундуев Евгений Аликович
Дата утверждения: 18.05.2026